RemoteView BOXデバイスを遠隔地PCに接続した状態で遠隔地PCを再起動したら
初期画面で止まってしまって再起動できない場合は
PCのBIOS設定のBootオプションで「USB DISK:RSupport RVBox」の優先順位を確認してください。
以下の手順をご参照し、BIOS設定を変更してください。
①PCの電源をONにした直後、初期画面で「Delete」キーを押してBIOS設定画面を呼び出してください。
※一般的には「Delete」キーですが、メーカーごとに「F1」または「F2」キーなどで設定されている場合があります。BIOS設定画面の呼び出しができないはメーカー側にご確認ください。
②Bootオプションで「USB DISK:RSupport RVBox」の優先順位が1位になっている場合、2位以下に下げてください。
③「保存して終了」キーを押してBIOS設定を終了し、PC再起動をお試しください。