【復旧済み】一時的なサービス不安定のお詫び - 2021.07.12

平素より大変お世話になっております。RSUPPORTでございます。

この度、一部お客様の環境で下記の事象が発生しました。
現在は復旧しており、サービスを通常通りご利用いただける状態でございます。

お客様にはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

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【発生日時】
 2021年7月12日 17:20 ~ 17:28

【事象】
 一部のお客様環境で遠隔接続の遅延及び切断が発生

【原因】
 一部ウェブサーバ ーに一時的な負荷上昇

【復旧状況】
 復旧済み
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今後、同様の事象が発生しない様、再発防止に努めてまいります。
重ねてではございますが、お客様にご不便・ご迷惑をおかけしたことを、心より深くお詫び申し上げます。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。  

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