ユーザーアカウントの以下の操作を一括で実行する方法をご案内します。
・ユーザー情報の一括変更
・ユーザーアカウントの一括削除
※本操作は管理者アカウントで実施してください。
マネージャー権限ではご利用いただけません。
■一括情報変更手順
① 管理者アカウントでRemoteView サービスにログインします。
② 標準モードのメニューから、
「ユーザー管理」＞「Excelファイルで一括登録」＞「一括変更」ボタンをクリックします。
③ 表示されたポップアップから「Excel様式をダウンロード」を選択しフォーマットをダウンロードします。
④ ダウンロードしたExcelファイルに、変更対象のユーザー情報を入力してください。
「*」が付いている項目は必須入力項目です。
・ユーザーIDに誤りがあると変更が反映されません。必ず正しいユーザーIDを入力してください。
・パスワード入力欄以外の登録済みの情報を空欄にして情報を反映させると、「情報の削除」とみなされます。
変更予定のない項目は、現在の正しい情報を入力してアップロードしてください。
※パスワード入力欄のみ、空欄の場合「情報変更なし」と判断されます。
⑤ 入力が完了したExcelファイルを「ファイルを選択」からアップロードし、
「登録」をクリックして変更内容を反映してください。
※エラーが表示された場合
入力内容に誤りがあると変更処理が失敗します。
上記のように「失敗」の表示が出た場合には「失敗」ボタンをクリックし、
「失敗リストダウンロード」から情報変更に失敗した情報を再度ご確認のうえ、修正して再度アップロードしてください。
[注意]
一括変更機能からユーザーのパスワードを変更した場合には、仮パスワードとして認識されます。
パスワード変更されたユーザーが次回ログインする際にパスワードを変更するように促すポップアップが表示されるため
初回ログイン後にはユーザー自身でパスワードの変更を行うよう案内をお願いします。
※ パスワードの変更を実施するまでポップアップは表示され続けますのでご注意ください。
■一括削除変更
① 管理者アカウントで RemoteView サービスにログインします。
② 標準モードのメニューから、
「ユーザー管理」＞「Excelファイルで一括登録」＞「一括削除」ボタンをクリックします。
③ 表示されたポップアップから「Excel様式をダウンロード」を選択しフォーマットをダウンロードします。
④ ダウンロードしたExcelファイルに、削除対象のユーザーIDを入力します。
※一括削除の場合は、ユーザーIDのみを記入してください。
※注意事項
・ユーザーIDに誤りがあると、削除処理が反映されません。必ず正しいユーザーIDを入力してください。
⑤ 入力が完了したExcelファイルを「ファイルを選択」からアップロードし、
「登録」をクリックして削除処理を実行してください。
※エラーが表示された場合
入力内容に誤りがあると変更処理が失敗します。
上記のように「失敗」の表示が出た場合には「失敗」ボタンをクリックし、
「失敗リストダウンロード」から情報変更に失敗した情報を再度ご確認のうえ、修正して再度アップロードしてください。