エラーコード90542は、iOSモバイルアプリまたはmac OSから遠隔接続を行った際に
以前行った遠隔接続のプロセスが正常終了されていない場合に表示されます。

下記の手順をお試しください。

■ Agentの接続状態を確認する。

 1) RemoteViewアプリを起動します。

  mceclip0.png

 

 2) 遠隔制御したいAgentアイコン右側の ⁝ アイコンをタブします。

  mceclip1.png

 

 3) 「接続確認(更新)」 ボタンをタブします。

  mceclip2.png

 

■ Agentアイコンの色が緑色(遠隔接続中)の場合

 1)「遠隔操作強制終了」ボタンをタブします。
  (ボタンが表示されない場合、管理者にリクエストしてください。)

   mceclip3.png

 

 2) Agentアイコンの色が青色(遠隔接続可能)に変わったことを確認し、遠隔接続を行います。

  mceclip6.png

 

 ■ Agentアイコンの色が青色なのに遠隔接続できない場合

 1) 「再起動」ボタンをタブします。
  mceclip4.png

 ※再起動が完了するとAgentアイコンの色が変わります。
  mceclip7.png

 

 2) Agentアイコンの色が青色(遠隔接続可能)に変わったことを確認し、再度遠隔接続をお試しください。

  mceclip6.png

この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています