定期アップデートのお知らせ - 2020.12.01(延期)

(2020.11.16 18:30 更新)

平素より大変お世話になっております。RSUPPORTでございます。

RemoteViewサービスのアップデートを下記の通り予定しておりましたが
より一層の品質向上、機能改善を図るためにリリースを延期させていただくことを決定いたしました。

 

【以前のアップデート予定】
2020年12月1日(火)19:00~22:00

 

アップデート日が確定でき次第、改めてお知らせいたします。

 

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

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平素より大変お世話になっております。RSUPPORTでございます。
RemoteViewサービスのアップデートを下記の通り予定しております。  

 

【作業内容と対象機器】
・作業内容:機能追加および性能改善のパッチ適用
・対象機器:PC

 

【作業日時】
2020年12月1日(火)19:00~22:00

 

【作業中のサービス利用可否】
作業中、瞬断及び遅延が発生する場合がございます。

 

【アップデート内容】


1.サービスページ
サーバードメイン/IPアドレスの変更時にお知らせメールを受信する機能の追加
 RemoteViewのサーバードメイン/IPアドレスに変更がある際にメールで通知を受信する機能です。
 プロキシ・ファイアウォールなど制限付き環境のお客様にお勧めします。

  ※設定は管理者でログインし [環境設定 > 個別情報のアカウント設定 > メール]で
 [サーバードメイン/IPアドレスの変更時にお知らせメールを受信します。]オプションにチェックを入れてください。

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PC(Agent)追加・削除フローの変更
 - Before:Simple Launcherを利用する
 - After:Simple Launcherを利用せず、インストール用ファイルを利用

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ユーザー管理のフィルター機能追加

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 - すべて表示(デフォルト):ユーザー、グループをすべて表示します。
 - ユーザー表示:ユーザーのみ表示します。
 - グループ表示:グループのみ表示します。

 

ユーザー管理のExcelファイルでエクスポート機能の項目追加
 「Excelファイルでエクスポート」機能にユーザー毎のAgent情報及び割り当てられている権限情報を追加します。

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Agent PCのネットワーク情報保存方式の改善
 複数のネットワークカード情報を持つAgent PCの場合、電源起動用シグナルが正常に受信できず
 電源起動できない事象がありました。

 - Before:代表ネットワーク情報一つのみ取得する。
 - After:すべてのネットワーク情報を取得する。

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2.改善型ビューア(Beta版から正式版に変更)

制御品質の自動調整機能の追加

 多様なお客様のネットワーク環境に対応できるようにフレキシブルに改善しました。

 - Before:低5、中15、高30(FPS)で固定

 - After:低1~5、中1~15、高1~30(FPS)で自動調整

 

 ※設定は[R:マーク > 制御設定]で行えます。

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macOS Agent 対応

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未実装機能の実装
 Beta版の時、未実装だった機能を実装しました。
 - マウス追跡(対応OS:Windows, macOS):遠隔地PCのマウスの動きをローカルPCで確認する機能です。
 - ファイル転送(対応OS:Windows, macOS):ローカルPCにあるファイルを遠隔地PCに転送する機能です。
 - ファイル取り込む(対応OS:Windows, macOS):遠隔地PCにあるファイルをローカルPCに取り込む機能です。
 - サウンド共有(対応OS:Windows):遠隔地PCから出るサウンドをローカルPCで聞くことができます。

 

3.Webビューア
遠隔終了時、遠隔地 PC ロック・ログオフ機能の追加
 遠隔終了時にシステムをロックまたはログオフに設定することができます。

 

 ※設定はサービスページの[環境設定 > 共通・セキュリティ設定 > 遠隔地セキュリティ > 遠隔終了時のシステムロック・ログオフ設定]で行えます。

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遠隔制御中、ビューア非使用時の画面ロック・接続終了機能の追加
 遠隔制御中、ビューア非使用時に画面ロック・接続終了することができます。

 

 ※設定はサービスページの[環境設定 > 共通・セキュリティ設定 > 遠隔地セキュリティ > 遠隔制御中、ビューア非使用時の設定]で行えます。

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4.改善型ビューア・Webビューア共通
マウスの戻る・進むボタン対応(対応OS:Windows)

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5.モバイル

・制御品質の改善
 画像のレスポンスが速くなります。

 

 【設定画面】

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以上、皆様のご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

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