遠隔プリンターの利用方法を教えてください。

・ 遠隔プリンターとは?

AgentPC(操作受ける側PC)の資料を、Viewer(操作する側)の手元にあるプリンター機で印刷できる機能です。

※MacOSは非対応となります。
(Agent、Viewerの片方がMacOSの場合も遠隔プリンター機能はご利用頂けません。)

 

・ 遠隔プリンターのインストール方法

① Agentインストール時に遠隔プリンターをインストールする方法

1.Agentインストール時、「インストール成功のご案内」ポップから「リモートプリンターをインストールします」をチェックし、「完了」ボタンをクリックしてください。

RemotePrinter.JPG

2.ポップが消えましたら、インストール完了です。

 

② Agentインストール後、遠隔プリンターをインストールする方法

1.遠隔制御を開始してください。

2.遠隔画面のAgent画面にある、制御バーを確認します。

RemotePrinter1.JPG

 

3.制御バーの「R:」ボタンをクリックし、「遠隔プリンターインストール」を押下してください。

RemotePrinter2.JPG

4.「このデバイス ソフトウェアをインストールしますか?」ポップから「インストール」ボタンをクリックしてください。

RemotePrinter3.JPG

 

5.以下のポップが表示されましたら、インストール完了です。

RemotePrinter4.JPG

 

・ 遠隔プリンター機能で印刷する方法

1.Agentにある印刷したいファイルから印刷画面を開きます。

2.印刷画面のプリンターリストから「RSupport Remote Printer 6」を選択し、「印刷」ボタンをクリックしてください。

RemotePrinter7.JPG

3.次にViewer側の印刷画面が表示されますので、手元のプリンター名を確認後、「OK(印刷)」ボタンをクリックしてください。

RemotePrinter8.JPG

 

4.手元のプリンター機で印刷が完了されたかを確認してください。

 

・ 遠隔プリンターのドライバーを削除する方法

1.上記「遠隔プリンターのインストール方法」から②の3番までお進みください。

RemotePrinter5.JPG

2.「遠隔プリンター削除」ボタンをクリックしてください。

3.以下のポップが表示されましたら、削除完了です。

RemotePrinter6.JPG

 

 

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