Webログイン時のID/パスワードが分からない

【管理者以外のお客様へ】
セキュリティのため、パスワードの変更は管理者のみ行えます。
管理者以外のユーザーは管理者にお問い合わせください。

 【管理者のお客様へ】
パスワード再発行は、メールアドレスで行うため事前にメールアドレスを登録しておく必要があります。
メールアドレスの未登録・変更などによりパスワード再発行ができない場合は、販売先にお問い合わせください。

 

 下記は管理者が行う手順です。

1.管理者アカウントのパスワード変更

 ① ログイン画面上に表示されている、「ID/パスワードをお忘れの場合」をクリックします。

 mceclip5.png 

② メールアドレス宛に仮パスワードを発行します。

 mceclip6.png 

③ 「ID/パスワード再設定」メールが送信されます。
 mceclip7.png

 ④ 受信した仮パスワードでログインし、改めてパスワードを再設定します。
パスワード変更は [環境設定] > [個別情報] > [パスワード変更] で行います。

 

 

 

2.管理者アカウント以外のパスワード変更

① RemoteViewサービスページ(rview.com)に管理者アカウントでログインします。


② 「ユーザー管理」タブからパスワード変更が必要なユーザーのアイコンをマウス右クリックして「パスワード修正」をクリックします。

 mceclip2.png

③ 管理者アカウントのパスワードを入力します。
 ※「設定適用時、パスワード再確認」が設定されている場合のみ表示されます。

 mceclip3.png

④ 新パスワードを入力し、適用します。

 mceclip4.png

この記事は役に立ちましたか?
6人中4人がこの記事が役に立ったと言っています