【管理者以外のお客様へ】
セキュリティのため、パスワードの変更は管理者のみ行えます。
管理者以外のユーザーは管理者にお問い合わせください。
【管理者のお客様へ】
パスワード再発行は、メールアドレスで行うため事前にメールアドレスを登録しておく必要があります。
メールアドレスの未登録・変更などによりパスワード再発行ができない場合は、販売先にお問い合わせください。
下記は管理者が行う手順です。
１．管理者アカウントのパスワード変更
① ログイン画面上に表示されている、「ID/パスワードをお忘れの場合」をクリックします。
② メールアドレス宛に仮パスワードを発行します。
③ 「ID/パスワード再設定」メールが送信されます。
④ 受信した仮パスワードでログインし、改めてパスワードを再設定します。
パスワード変更は [環境設定] > [個別情報] > [パスワード変更] で行います。
２．管理者アカウント以外のパスワード変更
① RemoteViewサービスページ（rview.com）に管理者アカウントでログインします。
② 「ユーザー管理」タブからパスワード変更が必要なユーザーのアイコンをマウス右クリックして「パスワード修正」をクリックします。
③ 管理者アカウントのパスワードを入力します。
※「設定適用時、パスワード再確認」が設定されている場合のみ表示されます。
④ 新パスワードを入力し、適用します。
