Simple Launcherのインストールが正常にできない場合や、
Simple Launcherをインストールしたにも関わらず、再びインストールの案内が表示される場合、
下記をご確認ください。


1.インストール手順の確認
正しい手順でインストールをしているか、再度ご確認ください。
Simple Launcherのインストール方法

 

2. ネットワーク:ファイアウォールやプロキシ環境の場合
ファイアウォールやプロキシのご利用の場合、サーバーを許可しないとブロックされてしまう場合がございますので、RemoteView ASP サーバドメイン・IP一覧を確認し、ホワイトリストに登録を行ってください。
※ RemoteViewのサーバードメインIP一覧は、[rview.comにログイン > 環境設定 > ダウンロード > サーバドメイン・IP一覧] よりダウンロードできます。

 

3. Simple Launcherの再インストール
Simple Launcherを完全に削除し、再度インストールをお試しください。
Simple Launcherの再インストール方法

 

4. Launcherの変更
Simple Launcherでインストールができない場合、RV Launcherに切り替えることでインストールできる場合があります。以下の手順でRV Launcherに切り替えてください。
 ① [環境設定] > [個人オプション設定] > [ランチャー方式の設定] で [RV Launcher] を選択し商用をクリックし保存します。
mceclip0.png

  ② 再度ログインする。(RV Launcherは、ログインするときにアップデートのチェックを行います。) 
  ※Simple LauncherとRV Launcherの違いについてはこちらご覧ください。

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