「中継サーバとの接続に失敗しました。」が表示されます。

1.プロキシやファイアウォール環境の場合、接続先がブロックされる場合があります。
  ⇒RemoteViewサーバドメイン・IPをすべて通信許可してください。

  ※rview.comにログイン > 環境設定 > ダウンロード > サーバドメイン・IP一覧よりご参照ください。

  ※アウトバウンドポート「80/443」のみ使用致します。

 

2.セキュリティソフトがインストールされている場合、接続先がブロックされる場合があります。
  ⇒セキュリティソリューションを一時的に中止してからお試しください。

 

3.ご利用のAgentPCのシステムが負荷が発生している可能性がございます。
  ⇒比較的に負荷が少ないWebビューアでお試しください。

  mceclip0.png

この記事は役に立ちましたか?
8人中0人がこの記事が役に立ったと言っています