モバイルアプリでキーボード入力が上手くできません。

モバイルアプリからAgentへキーボード入力を行う際に
モバイルのソフトウェアキーボードで入力した内容通り入力される仕組みを持っています。
この仕様により、一部入力が重複して入力される場合があります。

 

【例】

 「価格」を入力しようとした際、「かかくkk」として入力されてしまう。

 

【改善方法】
 Window PC側の入力を全角日本語に設定した場合はモバイル側は半角英数字にします。
 ⇒モバイル側の変換とWindows PC側の変換が二重動作しなくなるので重複入力が発生しなくなります。

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