遠隔制御中特定アプリケーションの画面が映りません。 

 

RemoteView、サービスはCPUの負荷を軽減するためにハードウェアエンコードで画面を表現しています。GPUの負荷がかかったり、処理する作業とGPUと相性が合わなければ、画面が移らない場合があります。

この場合

1.RemoteViewのウェブビューアをお試しください。

  -ウェブビューアはソフトウェアエンコード方式を利用しています。

2.ノートパソコンで画面(蓋)を閉じて利用している場合、画面(蓋)を開けて使用すると事象が改善される場合があります。

3.使用中のアプリケーションがソフトウェアエンコードを対応しているのであればハードウェアエンコードを無効にしてください。

例>Microsoft Excelでの処理方法の事例

 

①右上の「ファイル」をクリックします。

 mceclip0.png

②左メニューの一番下、「オプション」をクリックします。

 mceclip1.png

③ウィンドウがポップアップされるので、左メニューの「詳細設定」をクリックし、
真ん中あたりにある「ハードウェア グラフィック アクセラレータを無効にする」にチェックをいれます。

 mceclip2.png

 AutoCADの場合:【AutoCADのハードウェアアクセラレーション設定はこちら】

Google Chromeの場合:【chromeのハードウェアアクセラレーション設定はこちら】

Revitの場合:【Revitのハードウェアアクセラレーション設定はこちら】

 

Excel(エクセル)

この記事は役に立ちましたか?
2人中1人がこの記事が役に立ったと言っています