遠隔制御を行うためには、以下の手順を遠隔操作を行う側(以下、遠隔元)で行って頂く必要があります。
※遠隔操作を行う側は、在宅される場合はご自宅PCになります。
※遠隔制御を開始する前に、先に遠隔地PCにAgentインストール作業を実行してください。
① 遠隔元PCからRemoteViewサービスページにアクセスし、Webログインアカウントを入力してログインします。
② Simple Launcherをインストールします。
※インストール方法はこちらを参照してください。
③ パソコンリスト上の遠隔地PCアイコンをマウス右クリックし、「「遠隔接続」改善型ビューア」を選択します。
※Simple Launcherプログラムの実行確認ポップアップが表示されたら「許可」をクリックしてください。
※運用状況によって、「Webビューア」もしくは、「RXビューア」をご利用ください。
④ Agentインストール時に設定したAgent接続IDとパスワードを入力します。
※Agentインストール方法の手順⑨で設定したアカウントになります。
※Agent接続IDとパスワードがご不明な場合、こちらをご参照し、再設定してお試しください。
⑤ 遠隔接続が正常にできたら遠隔される側のPC画面の右下に「遠隔接続中」が表示されます。