遠隔制御を行うためには、以下の手順を遠隔操作を行う側（以下、遠隔元）で行って頂く必要があります。
※在宅の際、ご自宅が「遠隔元」になります。
※遠隔制御を開始する前に、先に遠隔地PCにAgentインストール作業を実行してください。
1．遠隔元PCからRemoteViewサービスページに下記のアカウント情報でWebログインします。
① 会社ID
② ユーザーID
③ パスワード
※Webログインアカウントの詳細はこちらをご参照ください。
2．Simple Launcherをインストールします。
※インストール方法はこちらを参照してください。
※Webビューアをご利用の場合、上記２は省略しても大丈夫です。
但し、MACアドレス制限設定をご利用の際はSimpleLauncherインストールが必要です。
3．パソコンリスト上の遠隔地PCアイコンをマウス右クリックし、「RXビューア」を選択します。
※運用状況によって、「Webビューア」もしくは、「改善型ビューア」をご利用ください。
※シンプルモードと標準モードの詳細はこちらをご参照ください。
※Simple Launcherプログラムの実行確認ポップアップが表示されたら「許可」をクリックしてください。
4．Agentインストール時に設定したAgent接続IDとパスワードを入力します。
※Agentインストール方法の手順⑨で設定したアカウントになります。
※Agent接続IDとパスワードがご不明な場合、こちらをご参照し、再設定してお試しください。
5．遠隔される側PC（以下、遠隔先）の画面が表示されたら完了です。
※在宅の際、会社PCが「遠隔先」になります。
※遠隔先PCの画面右下にある「遠隔接続中」は非表示できませんが、マウスオーバーすることで一時的に非表示になります。