遠隔制御時にマウスがずれてクリックされます。

以下の方法をご参照頂き、再度ご確認ください。

■ 「マウス・キーボードドライバー」を「使用しない」に設定

 ① RemoteViewページ(rview.com)にログインします。


 ② パソコンリストから該当PCのアイコンをマウス右クリックし、「登録情報」をクリックします。

 mceclip0.png

 ③ [Agentオプション] > [キーボードドライバーモード] を [使用しない] に設定後、[適用] をクリックします。

 mceclip1.png

 

■ Agent(操作される側)PCのディスプレイ設定を確認

以下のWindowsマウス設定が推奨設定にされていない場合、マウス動作がずれる可能性があります。
[ディスプレイ設定] > [拡大縮小とレイアウト] > [テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する] を推奨に設定してください。

※推奨の設定がない場合、100%に設定してください。

 mceclip2.png

 

■ Agent(操作される側)PCにマウス・キーボードを直接つなげる

Agent(操作される側)PCにマウス・キーボードが直接つながっていない場合、

RemoteViewの動作保証外となりますので直接繋げてください。

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