以下の手順を参照して「マウス・キーボードドライバー」を「使用しない」に設定後、再度ご確認ください。 1．パソコンリストから該当AgentPCのアイコンをマウス右クリックします。 2．「Agentオプション」に入ります。 3．「キーボードドライバーモード」を「使用しない」に設定後、「適用」をクリックします。 上記の方法で改善されない場合、本画面右上の「リクエストを送信」で必要事項を記入してご送信ください。
