Agent接続IDとパスワードを紛失した場合

以下のAgent接続アカウントの変更でAgent接続IDとパスワードを再設定することができます。

※Agent接続アカウントの変更は管理者権限のみ可能でございます。
一般ユーザーの方は会社IDの管理者権限のお持ち方にお問い合わせください。

1.パソコンリストから該当PCアイコンを右クリックして「接続アカウントの変更」をクリックします。

2.以下の情報を入力後、「適用」ボタンをクリックします。

*「現在のパスワード」にはRview.comにログイン時の管理者アカウントのパスワードを入力してください。

*「AgentID」と「Agent接続パスワード」は該当AgentのIDとパスワードを新たに設定することになります。
新しいAgentIDとパスワードを設定してください。

3.Agentに接続して2から再設定したAgentIDとパスワードを入力してお試しください。

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