Agentログインのトラブル(エラーコード:45314 / 45315)

遠隔接続時のID/パスワード情報をお忘れの場合、以下の方法で再設定することができます。
※ 管理者もしくはPCグループ担当マネージャーのみ再設定可能です。
 一般のマネージャー、ユーザーは管理者もしくはPCグループ担当マネージャーにお問い合わせください。

① RemoteViewページ(rview.com)にログインします。

② 「パソコンリスト」から該当PCアイコンを右クリックして「接続アカウントの変更」をクリックします。
 mceclip0.png

 ※シンプルモードでは「接続アカウントの変更」メニューが表示されないため、画面の右上アイコンから標準モードに切り替えてご利用ください。
mceclip0.png


③ 以下の情報を入力後、「適用」ボタンをクリックします。
 mceclip1.png

※「現在のパスワード」は上記①番で入力したパスワードです。
※AgentIDとAgent接続パスワードを入力し、再設定してください。

 

 

keyword:42312,45313、45314、45315、45316

この記事は役に立ちましたか?
267人中133人がこの記事が役に立ったと言っています