ノートPCを使っていますが、明るさ調整できなくなりました。

 

 

 


Remote Viewご利用後の症状の場合、

「Rsupport PnP Monitor」ドライバーが影響している可能性がございます。

 デバイスマネージャー>モニター内に、 「Rsupport PnP Monitor」が存在するかご確認下さい。

(本モニタードライバーは、画面ロック機能ご利用時に自動でインストールされます。) 

 

存在する場合は以下の”Rsupport Pnp Monitorの削除ツール”を実行し、事象が改善されるかご確認をお願いします。

削除ツールを実行できない場合

・デバイスマネージャー>モニター>Rsupport PnP Monitor右クリック>プロパティ

・ドライバー>ドライバーの更新>「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」を選択

・「コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択します。」を選択

・枠内に表示されている、「Rsupport PnP Monitor」以外を選択する。

※一般的には「汎用PnPモニター」が表示されます。

 

 

 

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