パソコンリストのAgent PCアイコンを削除する方法を教えてください。

Agent PCアイコンを削除する方法は、以下の3つでございます。
ご希望の方法を選択し、Agent PCアイコンを削除してください。
1.基本方法
2.2段階認証のAgent ID/PWを終われの場合、Agentアカウント情報を未入力で削除する方法
3.Windows設定からAgentプログラムをアンインストールする方法

詳細は以下の内容をご確認ください。
※Agent PC削除は管理者アカウントでログインしてお進みください。


■ 基本方法

1.RemoteViewページ(rview.com)に管理者アカウントでログイン。

2.パソコンリストに表示された対象PCアイコンを右クリックし、「削除」ボタンをクリック。
   _______.JPG

3.「本当に削除しますか?」とのメッセージが表示されましたら、「OK」ボタンをクリックしてください。
   _______2.JPG

4.「RemoteView Simple Launcherを開きますか?」のメッセージが表示されましたら、
  「RemoteView Simple Launcherを開く」のボタンをクリックしてください。
   _______3.JPG
※Simple Launcherをインストールしていない場合、先にSimple Launcherをインストールしてください。
 詳細はここをご参照ください。

5.2段階認証のAgent ID/PWを入力し、「確認」ボタンをクリックしてください。
   _______4.JPG
  ※Agent ID/PWをお忘れの場合は、こちらをご参照ください。

6.PCアイコンが削除されたことを確認します。

 

■ 2段階認証のAgent ID/PWをお忘れの場合、Agentアカウント情報を未入力で削除する方法

1.RemoteViewページ(rview.com)に管理者アカウントでログイン

2.以下の手順をご参照し、設定をご確認ください。
 ・ 環境設定>共通・セキュリティ設定>セキュリティ設定>Agentアカウント情報未入力でAgent削除(管理者)

3.上記②番の設定を「全体使用」にし、「適用」ボタンをクリックしてください。

4.「パソコンリスト」に戻り、上記「基本方法」方法の②番からPC削除を行ってください。
※PCが正常に削除されましたら、セキュリティ確保のために
 上記②番の「Agentアカウント情報未入力でAgent削除(管理者)」設定を「使用しない」に戻してください。

 

■ Windows設定からAgentプログラムをアンインストールする方法

1.Windows10環境の場合、Windows設定の「アプリと機能」にある検索欄に「RemoteView Agent」を入力し、
 「アンインストール」ボタンをクリックしてください。
 ※Windows7環境の場合、「コントロールパネル」の「プログラムのアンインストール」からお進みください。

2.以下のようにポップが表示されましたら、「はい」ボタンをクリックしてください。
   _____.JPG

3.ユーザー認証ポップの「キャンセル」をクリックし、下記のように「いいえ」を押下してください。
   _____.JPG

4.「削除成功のご案内」ポップが表示されましたら、「完了」ボタンをクリックしてください。



PC削除 削除 Agent削除

 

この記事は役に立ちましたか?
14人中2人がこの記事が役に立ったと言っています