Agent PC(遠隔制御される側)がノートパソコンの場合、カバーを閉じた状態でも利用できますか。

遠隔地PCがノートPCの場合、
カバーを閉じた状態で遠隔接続すると、以下の問題が発生する場合があります。
カバーは開いた状態でご利用下さいますようお願い致します。

1.Viewerに遠隔画面が正常に表示されない
2.遠隔操作反応及び遠隔画面の更新が遅い
3. マウス操作、キーボード操作が正常に動作しない

※システムのGPUリソース処理の問題で、カバーを閉じた状態になると、RemoteViewでは正常にコントロールできる領域ではなくなります。

※遠隔制御時にセキュリティ上の問題でモニターの電源をOFFにする必要がある場合、「遠隔画面ロック」機能をご利用ください。
・「遠隔画面ロック」機能の紹介ページ:https://content.rview.com/ja/product/new-features/
・「遠隔画面ロック」機能の使い方:https://help.rview.com/hc/ja/articles/360039159854 

keyword : ノートパソコン, カバー,キーボード,入力,

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