遠隔接続に必要な接続情報がサーバに伝わらない場合発生するメッセージです。 モバイル端末からインターネット接続が正常に行えることをご確認ください。
例＞ブラウザを開き、他のWebページが表示できるか確認
もしインターネット接続に問題ない場合
会社ID,ユーザーID情報を確認し、サポート窓口にお問い合わせください。
継続的に発生する場合、iOSアプリ側のログがあれば、
より詳しい情報を確認することができます。
遠隔接続に必要な接続情報がサーバに伝わらない場合発生するメッセージです。 モバイル端末からインターネット接続が正常に行えることをご確認ください。
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もしインターネット接続に問題ない場合
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継続的に発生する場合、iOSアプリ側のログがあれば、
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