AgentPCがONにもかかわらずパソコンリストではOFF(グレイ色)と表示され接続ができません。

下記の事項をご確認してください。
1.パソコンリストでリモート接続したいパソコンのアイコンを右クリックして「 接続確認」をクリックした後にアイコン色が変わるか確認します。

2.状態が変わらない場合、PCスリープモードに入っていないか確認します。

  スリープモードに入るとネットワークの通信ができなくなりますので注意が必要です。

 
Agentのトレイアイコンを右クリックして環境設定の「スリープ状態の解除」にチェックを入れると

スリープモードに入らなくなり、スリープモードによるOFF状態になることを防ぐことができます。

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