下記の事項をご確認してください。
１．パソコンリストでリモート接続したいパソコンのアイコンを
右クリックして「接続確認」をクリックした後にアイコン色が変わるか確認します。
2．1で変化しない場合、Agent(遠隔される側)PCのタスクバー＞AgentアイコンにXがついていないかご確認ください。
Xがついているとログアウトの状態で遠隔接続ができません。
アイコンを右クリック＞「ログイン」をクリックしてログインしてください。
3．AgentPCがスリープモードに入るとネットワークの通信ができなくなるためAgentアイコンがOFFになります。
Agentのトレイアイコンを右クリックして環境設定の「スリープ状態の解除」にチェックを入れると
スリープモードに入らなくなり、スリープモードによるOFF状態になることを防ぐことができます。
