平素は大変お世話になっております。RSUPPORTでございます。
この度、RemoteViewサービスのサーバードメイン・IP一覧が更新されました。
【作業内容】
下記RemoteViewページのドメインとIPを追記しました。
・RemoteViewコンテンツページ（content.rview.com）のIPアドレス更新
- IPアドレス
（更新前）52.68.37.171
（更新後） 141.147.172.153 （2023.08.02 削除）
141.147.188.31 （2023.08.02 追記）
・RemoteViewBOXコンテンツページ追記
- ドメイン：box.rview.com
- IPアドレス： 141.147.172.153 （2023.08.02 削除）
141.147.188.31 （2023.08.02 追記）
【お客様へのご案内】
以下のご注意事項をご確認いただき、設定のご対応をお願いいたします。
・既存のFailoverサーバーをホワイトリスト登録していないお客様におかれましては
ドメイン・IPリストをすべて通信許可設定して頂きますようお願いいたします。
・本日の作業内容につきまして、ドメインIP許可設定をしなくてもRemoteViewサービスを利用できますが、
通信制限環境でコンテンツページを開けない可能性があります。
・最新ドメイン/IP一覧のダウンロード先：
管理者アカウントでhttps://rview.com/ にログイン > 環境設定 > 製品情報 > ダウンロード > サーバドメイン・IP一覧
・以下設定にチェックを入れた管理者アカウントのメールアドレスにお知らせメールをお送りしております。
RemoteViewサービスページ（https://www.rview.com/）にログイン > アカウント設定 > メール > 「サーバードメイン/IPアドレスの変更時にお知らせメールを受信します。」
・お知らせメールが届かない場合、「@rsupport.com」のメールアドレスがブロックされていないかご確認をお願い致します。
ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせフォームにてご連絡ください。
https://help.rview.com/hc/ja/requests/new
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掲載日：2023.07.11
更新日：2023.08.02