【重要】 サーバードメイン・IP更新のお知らせ - 2023.03.24

平素は大変お世話になっております。RSUPPORTでございます。

この度、RemoteViewサービスのサーバードメイン・IP一覧が更新されました。

【更新日】
2023年 3月 24日

【更新内容】
・2022/12/01に削除済みのサーバー(※¹)削除(削除対象:brjp13、14、15、30、31)
・Failover用サーバー一部を通常サーバーに切り替え(切り替え対象:push9-11)
・コンテンツServerのIPアドレス切り替え日程明記(日程:2023年5月以降 → 2023年6月20日以降)

※¹ 2022/12/01に削除済みのサーバーは、2022年11月分に告知した内容です。

ファイアウォールなどで外部サーバーにネットワーク通信制限をかけているお客様におかれましては、
追加されたドメイン・IPリストをすべて通信許可していただきますようお願い申し上げます。

※最新ドメイン/IP一覧は以下の経路でご確認いただけます。
 RemoteViewサービスページ(https://www.rview.com/)にログイン > 環境設定 > ダウンロード

※以下設定にチェックを入れた管理者アカウントのメールアドレスにお知らせメールをお送りしております。
 RemoteViewサービスページ(https://www.rview.com/)にログイン > アカウント設定 > メール > 「サーバードメイン/IPアドレスの変更時にお知らせメールを受信します。」

※お知らせメールが届かない場合、「@rsupport.com」のメールアドレスがブロックされていないかご確認をお願い致します。

ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせフォームにてご連絡ください。
https://help.rview.com/hc/ja/requests/new

(掲載日:2023年 3月 24日)

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