一時的なサービス利用不可のお詫び – 2021.02.03(復旧済み)

平素より大変お世話になっております。RSUPPORTでございます。

この度、一部お客様の環境で下記の事象が発生しました。
現在は復旧しており、サービスを通常通りご利用いただける状態でございます。

お客様にはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

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【発生日時】
 2021年2月3日 9:43 ~ 9:45(約2分間)

【事象】
 一部のお客様環境でrview.comページが開かない事象

【原因】
 一部ウェブサーバ ーに一時アクセス集中に伴う負荷上昇

【復旧状況】
 復旧済み

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今後、同様の事象が発生しない様、再発防止に努めてまいります。
重ねてではございますが、お客様にご不便・ご迷惑をおかけしたことを、心より深くお詫び申し上げます。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

 

(登録日:2021/02/03)

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